Compre a por mercadoshop a la empresa electrostore, un televisor smart tv 40 Samsung un 40j[números] full hd, en razón de una publicación de Mercado Pago abone la suma de $[números] el jueves 14 de marzo, luego envié tres mail a la vendedora y no contesto, por lo que solicito el reintegro del abono efectuado, para detalles de la operación comunicarse a mi mail y enviare documentacion del caso, eduardo g lopez
Compre a por mercadoshop a la empresa electrostore, un televisor smart tv 40 Samsung un 40j[números] full hd, en razón de una publicación de Mercado Pago abone la suma de $[números] el jueves 14 de marzo, luego envié tres mail a la vendedora y no contesto, por lo que solicito el reintegro del abono efectuado, para detalles de la operación comunicarse a mi mail y enviare documentacion del caso, eduardo g lopez
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26 de Marzo a las 13:07 hs.ResponderEn este caso, ten presente que desde Mercado Shops ofrecemos a vendedores la tecnología para implementar su propia plataforma de ventas en línea con el funcionamiento de una tienda virtual, pero no intervenimos en las operaciones.
Es necesario tengas en cuenta que por eso, es indispensable te pongas en contacto con el vendedor a través de los medios de contacto que te haya brindado antes de realizar la compra.
Quedamos a tu entera disposición.
Creo no leyeron mi queja compré a partir de una publicación de mercado libre, además no es cierto que no tengan responsabilidad por la intermediación, oferta y pago de hace desde sus plataformas x las que perciben un beneficio económico x cuanto no son ajenos al negocio, es de aplicación la ley de xeceny del consumidor, además informe que el vendedor no responde, así que también solicito los datos que Uds tengan del mismo
27 de Marzo a las 13:29 hs.ResponderNo asume su responsabilidad
30 de Marzo a las 12:20 hs.ResponderEduardo, si pagaste a través de Mercado Pago, podrás iniciar un reclamo desde aquí --> http://bit.ly/2AvKzch seleccionando ""Tengo un problema con un pago"" y luego eligiendo el pago.
30 de Marzo a las 13:33 hs.ResponderSi no pagaste a través de Mercado Pago, es necesario que te contactes directamente con el vendedor para solicitar la devolución.
¡Quedamos a disposición!
NO LEEN EL PLANTEO EFECTUADO EN UNA MANIOBRA REALIZADA POR UN DESHONESTO CON EL USO DE LA PLATAFORMA DE MERCADO PAGO Y MERCADO LIBRE, LAS EMPRESAS SOLO DAN RESPUESTAS DE PROTOCOLO Y NO ASUMEN SU RESPONSABILIDAD COMO INTERMEDIARIOS QUE LUCRAN CON ESA ACTIVIDAD, POR CUANTO PROSEGUIRÉ EL RECLAMO POR VIAS LEGALES, SALVO RESPUESTA POSITIVA POR ESTA VIA
10 de Abril a las 15:09 hs.Responder