Poder comprar
No puedo comprar porr mercado libre me dice producto no disponible.
Publicado 03 de Abril
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
No puedo comprar porr mercado libre me dice producto no disponible.
Publicado 03 de AbrilSeñora encina. No leo respuestas coherente de parte suya. Si la picana está lista, como me dijo, si soy yo el que pago el envío. Por razones de seguridad la necesito ya. Sería largo y caro, tomar las medidas legales por las cuales debería interferir la Afip la dgi, y mi estudi…
Publicado 03 de AbrilMe suspenden la cuenta supuestamente no llegue a un acuerdo con el vendedor..... Nunca me aparecio un reclamo pendiente. Me piden q mande apodo del vendedor y comprobante q devuelva no se q producto, o dl dinero.. No se cual.. No se de que... Si no se de q venta o compra me estan hablando. y comp…
Solucionado 05 de AbrilMi reclamo es que ayer 2 /3 ise 2 compras hoy ..fui a verificar y me borraron todas las compras y preguntas que realize..me bajaron a nivel inicial porque? si compro hace años ...? y simpre sin problema ...necesito urgentemente una solucion
Publicado 03 de AbrilHe realizado la compra de un vehiculo el cual mediante correo electronico Mercado Pago me fue exigiendo los depositos a traves de Rapipago del cual poseo los correspondientes comprobantes y hasta el dia de hoy no se han vuelto a comunicar conmigo,…
Solucionado 08 de AbrilQuiero que me devuelvan mi medalla de mercado lide platinum, los compradores nos hicieron reclamos que nos deberian afectar nueestra reputacion, como preguntarnos cuando va a llegar su pedido ( no afecta reputacion, segun terminos y condiciones) y es un problema del correo. Por favor, exijo que no…
Publicado 03 de AbrilNo funciona reclamo n.º [números] cliente que le llega un equipo nuevo con windows 8, 15 dias despues de recibirlo dice que el Disco està roto y mercadolibre le imprime etiqueta de retorno, les demuestro que el cliente quiso modificar el sistema operativo oiriginal y al no log…
Publicado 03 de AbrilLa pantalla se pone gris y no me deja seleccionar nada ni hacer nada necesito ayuda por favor. Gracias
Publicado 03 de AbrilCompre una pistola de fogueo , puedo de hacer todos los pasos que pide mercado libre para ejecutar el pago ,al final me salió el nombre del vendedor que se llama gonzalo maldonado su número es +[números] , y aora que hago ya pague el producto y nadie me responde
Publicado 03 de AbrilHave pocos dias compre una bateria yuasa 12 por 24 recibida la mis.a la puse a cargar por mas de 48 horas. No solamente no cargo sino que calento una enormidad.efriada siguio sin cargar.pregunto que hago con ella espero pronta respuesta
Publicado 03 de Abril