Aun no puedo ingresar a mi cuenta
Como lo hago si no puefo entrar a mi cuenta. El codigo q me mandan no abre mi cuenta
Publicado 10 de MayoMercado Libre
- Reclamos
- 26135 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
No aparece mi pago
El dia de hoy hice un deposito de 10,[números].00 para la compra de maquinita consola xbox[números] slim 32 pulgadas 1 tera la cual no se ve reflejado en mi cuenta, necesito solución. Gracias
Publicado 10 de MayoFalta de comunicacion con mercado libre
Soy de colombia, compre un producto dentro de mi ciudad y a la hora de llegar mi porteria no quiso aceptar el pedido, por lo que el producto termino en bodega (la empresa de envios se llama servientrega) el problema es que no hy un lugar real donde comunicarme con mercado libre para cambiar el luga…
Publicado 10 de MayoCancele compra y no me han rembolsado
El dia 1 de abril realice un compra la cual la cancele a las 4 dias por que no tenia respuesta del vendedor y mercado quedo en pagarme el dia 04 de mayo despues que el 06 de mayo pero hasta ahorita 09 de mayo no tengo reflejado nada en mi cuenta quedo a la espera de una respuesta
Publicado 10 de MayoAparece en mi tarjeta de crédito un gasto no realizado por mi
Ayer me llegó el resumen de gasto de la tarjeta MastercardBanco Nación y con fecha 30-03-19 aparece una compra en mercado libre por $3.[números] que yo no efectué ya que nunca he comprado nada por mercado libre. Dice también nº cupón [números].…
Publicado 10 de MayoUsaron mi tarjeta y datos en mercado libre
Hace una semana exactamente el 30 de abril a las 3:35 se realizó una compra con mi visa cmr de [números].[números] al desconocer la compra me comunique con cmr y me dicen que ese cobro lo tengo que ver con mercadolibre que es donde se hizo la compra con mis datos , he tratado de comunicarme pero ll…
Solucionado 10 de JunioNunca me llegó el producto que compre en mercado libre
El día 5 de abril del [números] compre un andador pata pata vaca lola en mercado libre, de la empresa Camus Electrónica y hasta el día de la fecha no ha llegado a mi domicilio ni al correo de mi zona. Sólo hay un cartel en la app de mercado libre; que me dice que "…
Publicado 10 de MayoVillacrespogames en mercado libre
Despues de meses de la compra del Fifa 19 que lo compre el dia 29 de septiembre hoy 10 de mayo dejo de funcionar e intento ingresar con la cuenta que me paso el vendedor y no funciona, cambiaron la contraseña
Publicado 10 de MayoPésimo sistema para calcular reputación
Hola, hace 5 años que estoy vendiendo en mercado libre. Recientemente han modificado las políticas de reputación, por ej. Si demoras en entregar un pedido afecta tu reputación. La gran injusticia que están cometiendo es que aplican estas nuevas normas a ventas anteriores, en mi caso las ventas de l…
Publicado 10 de MayoAun no puedo ingresar a mi cuenta
Hola ya abri el mail [email protected] ingreso el codigo q me mandan y tampoco me abre la cuenta. Estoy a una compu y me mando un enlace para continyar desde mi celu y envie una solicitud para acceder a ni cuenta e ingrese la foto de mi dni y nada todavia... Tengo q pafar mi cuota de me…
Solucionado 15 de Mayo