Sucursal correo argentino no figura
Porque cuando hago una compra no aparece la ubicación de Correo Argentino de mi pueblo.cuando hace poco aparecía....
Solucionado 16 de Junio
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Porque cuando hago una compra no aparece la ubicación de Correo Argentino de mi pueblo.cuando hace poco aparecía....
Solucionado 16 de JunioHice una compra hace más de 15 días, devolví el producto porque no era lo que esperaba, y a los dos días lo devolví gratis, han pasado 11 días y el dueño del producto no me ha reembolsado mi dinero y ya tiene el producto en sus manos, no contesta los mensajes, quisiera saber cómo pueden reembolsarm…
Publicado 01 de JunioHola... Mira tengo como 3, o 2 años comprando por mercado libre.. Y el día 28 de mayo 2020, devolví una parrilla., el dinero me indicó mdo libre que para transferí a mi tarjeta, baje app. Mdo de pago. Y así fue según en 3 días me depositan... Estoy por checarlo. Pero también vendí microcomponente s…
Publicado 01 de JunioRealice una compra en mercado libre desde el día 18 de mayo, no llego el día descrito y me cambiaron fecha para 26 y 27 pero nunca llego y desde ese día no se actualiza la fecha de entrega, ya fueron demasiados días.
Publicado 01 de JunioBuenas noches, hace dias que no puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre desde mi computadora, pero si desde mi celular, a que se debe. Si estoy fuera de la cuenta no puedo comprar y si quiero entrar a mi cuenta se queda cargando...
Solucionado 08 de JunioHice una compra con tarjeta pero mi domicilio no apareció correctamente... Al ingresar mi código postal automáticamente me marco la ubicacion lo único que túve que poner fueron calles ... Pero a ellos los mando a otra dirección ya que no apareció la correcta... No puedo corregir mis datos ya que se…
Publicado 31 de MayoNo visualizo todas mis compras y tengo algunas en proceso de envio
Solucionado 01 de JulioBuenas tardes, desde hace ya un mes y medio realice una compra de unos audífonos, los cuales después del uso tuvieron fallas, debido a la contingencia por el presente problema, no pude devolver el producto y mercadolibre quedó en un acuerdo de hacerme una devolución de 114 pesos en mi cuenta de Publicado 31 de Mayo
Ya es la tercera vez que mis pedidos no se entregan a tiempo, cuando se supone que estan brindando un servicio full, aveces las cosas urgen y ellos no cumplen con la fecha de entrega y eso causa demoras para uno como cliente.
Publicado 31 de MayoHola, haca unas semanas hice un compra por medio d mercado libre, no tuve ningun problema, de hecho cuando mi producto llego todo fue tan bien que quise calificarlo como bueno. El asunto es que mis calificaciones tanto del producto como del vendedor no aparecen en el perfil ni del producto ni del v…
Publicado 31 de Mayo