Compre dos planes de 18 meses pero el servicio que utilizaba ya no lo brindan . Pileta libre para ir con mis hijos pequeños. No reintegran el dinero y no quieren armar dos nuevos contratos con nuevas fechas (abiertas) para poder utilizarlos el dia que comience pileta libre. Es decir, estoy pagando desde marzo y jamas pude ir al club. repito. Hubiera aceptado hasta una postergacion en fecha de renovacion pero no. No quieren ofrecer eso. Proponen un mes de reconocimento y ya perdi 10. Pierden cliente, en este caso 3. Jamas hubiera imaginado semejante negativa hacia un socio.
Compre dos planes de 18 meses pero el servicio que utilizaba ya no lo brindan . Pileta libre para ir con mis hijos pequeños. No reintegran el dinero y no quieren armar dos nuevos contratos con nuevas fechas (abiertas) para poder utilizarlos el dia que comience pileta libre. Es decir, estoy pagando desde marzo y jamas pude ir al club. repito. Hubiera aceptado hasta una postergacion en fecha de renovacion pero no. No quieren ofrecer eso. Proponen un mes de reconocimento y ya perdi 10. Pierden cliente, en este caso 3. Jamas hubiera imaginado semejante negativa hacia un socio.
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No me llaman, pasé mi plan para uno de mis hijos para que por lo menos lo use algun mes y las clases de natacion para 2 años no comienzan. Sigo sin utilizar, por lo tanto, dos planes y los cobraron integros. La postergacion de renovacion tampoco la cumplen.
23 de Enero a las 9:06 hs.Responder