Compré unas zapatillas el 11/12 quiero el cambio por un numero menos …
Buenos días
realicé una compra por la web el 24/11 (un par de zapatillas le coq sportif - lcs r[números] white - talle 40 y dos remeras topper)
el pedido demorado y todo ( después de reclamar) lo terminaron entregando el 30/11, después de haber utilizado las zapatillas en 3 ocasiones me doy cuenta de que el cuero sintético que tienen a los costados de las costuras está rompiéndose! imposible con tan poco uso! encima no es que se usen para hacer deportes ni nada parecido.anse mails con fotos al apartado de reclamos, fui a la sucursal llevando el producto y la factura, nada! lo único que me dicen es que el reclamo se hace por la web, que siga por ahi...y siguen pasando los días y nadie se digan brindar una solución! p
me parece inverosímil que 14 días después y habiéndolos usado 3 veces estén así! obviamente que antes del mes ya van a estar rotas e inservibles!
exijo un cambio porque decididamente vinieron falladas en algún lado. Desconozco la marca pero jamás tuve un problema similar con ningún otro par de zapatillas (tengo adidas, topper y unas nike que las he usado por más de 6 años y en las costuras están intactas!)
se supone que las compras cuentan con garantía pero nadie se hace cargo!
Buenos días
realicé una compra por la web el 24/11 (un par de zapatillas le coq sportif - lcs r[números] white - talle 40 y dos remeras topper)
el pedido demorado y todo ( después de reclamar) lo terminaron entregando el 30/11, después de haber utilizado las zapatillas en 3 ocasiones me doy cuenta de que el cuero sintético que tienen a los costados de las costuras está rompiéndose! imposible con tan poco uso! encima no es que se usen para hacer deportes ni nada parecido.anse mails con fotos al apartado de reclamos, fui a la sucursal llevando el producto y la factura, nada! lo único que me dicen es que el reclamo se hace por la web, que siga por ahi...y siguen pasando los días y nadie se digan brindar una solución! p
me parece inverosímil que 14 días después y habiéndolos usado 3 veces estén así! obviamente que antes del mes ya van a estar rotas e inservibles!
exijo un cambio porque decididamente vinieron falladas en algún lado. Desconozco la marca pero jamás tuve un problema similar con ningún otro par de zapatillas (tengo adidas, topper y unas nike que las he usado por más de 6 años y en las costuras están intactas!)
se supone que las compras cuentan con garantía pero nadie se hace cargo!
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Compré unas zapatillas el 11/12 quiero el cambio por un numero menos …
Buenos días
realicé una compra por la web el 24/11 (un par de zapat…
Hice una compra que luego cancele y no hicieron el reintegro de la pl…
Me contactaron hace varios días, solicitando más fotos.. me dijeron que aceptaban el cambio, hicieron una nota de crédito y elegí otro modelo de zapatillas, pague la diferencia y les pase todos los datos incluyendo el comprobante de pago. Dejaron de responder
20 de Diciembre a las 5:52 hs.ResponderEl 18/12 realicé el pago de la diferencia de precios para poder comprar un nuevo par de zapatillas, hasta ahora no me han vuelto a contestar ningún mail para avisarme que recibieron el pago o si cuándo realizarán el envío o algún otro detalle
23 de Diciembre a las 8:32 hs.Responder