Me acabo de asociar a la prepaga y en todo el mes no sirve nada en la…
Estoy desde hace seis meses con hernias en los discos lumbares, las cuales estrangulan el nervio ciático. Esta situación no solo impide mi movilidad sino que también convivió con un dolor agudo, constante e intenso que me impide dormir, y realizar cualquier tipo de movimiento. Duele estando parado, sentado o acostado. Duele todo el tiempo.
medife no autoriza una simple orden para la práctica de un bloqueo. Dicen que sus plazos para autorizar son de 72hs. Hábiles pero no responden, no respetan ni sus propios plazos. ¿ó será que lo hacen a propósito para hacer negocios?
en todo caso, o son e*****dores o son
inoperantes e ineficientes. Cualquiera sea de las dos opciones, ninguna es un calificativo como para que se enorgullezcan. Pero no les molesta evidentemente no hacen nada para modificarlo.
esta es la tercera vez que me ocurre algo así con medife.
todos los días reclamo y la respuesta es siempre la misma, elevaremos su reclamo. De este modo retrasan la mejoría del cuadro, el turno en el quirófano, mi desempeño laboral, etc. Los perjuicios que me producen son altísimos, repito que convivió con muchísimo dolor yahace 6 meses. Y esta prepaga sigue teniendo serios déficit en su atención al cliente. es evidente que el dinero que invierten en publicidad es mayor al que invierten en el sector "autorizaciones " puesto que ellos nunca realizan su trabajo de manera operante.
pero eso sí, los emails para anunciar aumento en la cuota, llegan a termino.
la decepción que tenemos en mi familia con esta empresa es altísima.
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Al dia de la fecha nadie se ha comunicado con nosotros, salvo para enviar un email informativo el cual aclara la nueva resolucion y explica el nuevo aumento para el grupo familiar.
05 de Agosto a las 9:26 hs.El resto sigue todo igual lamentablemente.
Son unos Inoperantes totales, juegan con el tiempo y la salud de sus clientes los muy descarados.
Todavia sigo sin respuesta, gracias a la buena voluntad de CEMIC me realizaron el bloqueo, pero medife todavia no se hizo cargo de su deber.
05 de Agosto a las 15:03 hs.¿Como puede ser que el instituto CEMIC me tenga q hacer un "favor" teniendo una prepaga?
Gracias CEMIC por hacer posible que desaparezca mi gran dolor. Y les pido mil disculpas por la inoperancia de MEDIFE que todavia estan pensando.
No me han llamado para informarme que resolucion han tomado. Saludos.
16 de Agosto a las 6:34 hs.Creo q en gran medida la particiñacion de ustedes fue determinante para que los inoperantes de madife se hagan cargo de su mala gestion.
31 de Agosto a las 16:11 hs.Gracias Tu queja Suma!!!