Me acabo de asociar a la prepaga y en todo el mes no sirve nada en la…
El 7 de mayo de 2019 me llamaron de un estudio juridico diciendo que tengo una deuda de dos cuotas de julio y agosto de 2018 impagas! yo di de baja medife en agosto de 2018 para cambiarme al htal aleman y esas cuotas las abone. Al estudio juridico ya le mande los comprobantes de julio y agosto pero quieren que les mande la copia de baja y el libre deuda. Lamentablemente no los tengo. Entonces llamo a medife para pedir esos dos documentos y me dicen que como el caso ya paso al estudio juridico tengo que solucionarlo yo con dicho estudio y que medife ya no puede hacer nada. Con esta actitud es realmente evidente la falta de voluntad de medife.
necesito que por favor medife me envie el libre deuda y la copia de baja. El estudio juridico sigue insistiendo que tengo que pagar esa supuesta deuda.
es inadmisible que yo tenga la carga de solucionar este problema cuando la causa de esta situacion tan desagradable (que me llame un estudio que gestiona cobranzas de deudas) es un error de medife.
necesito que medife se comunique con el estudio juridico y que lo solucionen.
tengo la voluntad de que se solucione esto. Ya di vuelta toda mi casa buscando la documentacion que corresponde y todo lo que tengo son los comprobantes de pago de las cuotas de julio y agosto que fue la ultima cuota.
no me interesa que me emitan ninguna nota de credito, exijo que rectifiquen mi situacion (que figure en el sistema como cliente dado de baja) y que notifiquen al estudio juridico para que no llamen mas.
aguardo respuesta,
gracias y saludos.
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No solucionaron mi situacion por ende el estudio juridico sigue reclamando que abone el importe que corresponde a una factura mal emitida por medife y ahora me amenazan con ponerme en el VERAZ.
16 de Mayo a las 18:15 hs.ResponderLa factura mal emitida no fue anulada y sigo esperando el certificado de libre deuda que me corresponde. Y el estudio jurídico me sigue llamando para que pague, lo cual no me corresponde
24 de Mayo a las 9:23 hs.ResponderHola!! Me está pasando lo mismo!! Y no hay manera de contactar a medife, tiene todas las sucursales cerradas y el **** no te atiende nunca !! Si lo pudiste solucionar te agradecería mucho si me dijeras cómo, yo no veo otra más que arreglar con abogado.. es un quilombo el trámite pero no me queda otra opción. Me quieren cobrar una deuda que ya pague , les mandé comprobante de pago y el mail que les mandé a ellos el día que pague y fue en el año ****
22 de Febrero a las 14:58 hs.Responder