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Viaje agencia

Hola, hace 2 días que mi seguimiento figura que está en viaje agencia, qué significa eso? tenía entendido que tardaba 72hs como mucho en llegar pero ya pasaron, cuanto tiempo más tardara? número de seguimiento es r-[números]-[números]

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María L  solución recibida: 

Acaba de llegar mi pedido

07 de Noviembre a las 19:03 hs.

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