Md Cargas

Reclamo

Pague una encomienda para enviar y me la volvieron a cobrar ! quiero q me lo solucionen ! cualquiera la asistencia en venado tuerto

Pague una encomienda para enviar y me la volvieron a cobrar ! quiero q me lo solucionen ! cualquiera la asistencia en venado tuerto
Md Cargas Representante de Md Cargas 

Buen día, Jaquelin!

¿cuál es el número de guía?

15 de Abril a las 10:32 hs.Responder
Jaquelin J 

****-********

15 de Abril a las 10:40 hs.Responder
Md Cargas Representante de Md Cargas 

Es un remito (pago en destino).
Según la información de la encomienda esto iba de Venado Tuerto a Moreno. En el caso de que se haya abonado en origen debían generar factura A o B.

15 de Abril a las 11:27 hs.Responder
Jaquelin J 

Pero se pagó en el origen y dieron ese remito ! Es la primera vez que me manejo con me cargas no sabía ! Primera y última vez !!!! CUALQUIERA SON

15 de Abril a las 11:33 hs.Responder
Jaquelin J  Solución rechazada: 

Porque me cobraron y volvieron a cobrar el envío nunca devolvieron el dinero pero ya lleve mí queja a defensa del consumidor

20 de Abril a las 8:12 hs.Responder
Md Cargas Representante de Md Cargas 

Buen día, Jaquelin.

¿usted despachó el envío? Si se generó un remito es imposible que lo hayan abonado en origen. Y si usted no debía abonarlo, se debería haber dejado en la agencia e iniciar el reclamo a quien correspondía, no tengo manera de corroborar de que la guía se haya abonado en origen.

20 de Abril a las 9:57 hs.Responder
Jaquelin J 

Me cobraron fue una chica rubis,pero ya se hizo el descargo q corresponde

20 de Abril a las 10:01 hs.Responder

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