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No transfieren el dinero del seguro para cubrir los daños del envío

Compre 8 cuadros por internet en markis design. El 6 de abril [números] llegó el paquete, dañado en una punta, y con 5 de los 8 cuadros rotos. La caja estaba bien preparada, con cartones entre los cuadros con film tipo burbujas, con cinta de fragil y film embalada por fuera. Llame al transporte y me dijeron que el reclamo lo tiene que hacer la empresa que preparó el envío. Desde ese momento la empresa de lo cuadros comenzo a actuar. Primero le dijeron en 20 dias. El 7 de mayo contestaron que iban a cubrir $[números] (cuando el costo de reposicion de los cuadros era de $[números]. Y que en 72 hs estaba el dinero transferido a la cuenta de mi proveedor. Hoy es 1 de junio, no responden al proveedor ni a mi, por supuestos. Alguien puede ayudarme? remito del transporte nro [números]-[números]. Pagué flete y seguro.

Compre 8 cuadros por internet en markis design. El 6 de abril [números] llegó el paquete, dañado en una punta, y con 5 de los 8 cuadros rotos. La caja estaba bien preparada, con cartones entre los cuadros con film tipo burbujas, con cinta de fragil y film embalada por fuera. Llame al transporte y me dijeron que el reclamo lo tiene que hacer la empresa que preparó el envío. Desde ese momento la empresa de lo cuadros comenzo a actuar. Primero le dijeron en 20 dias. El 7 de mayo contestaron que iban a cubrir $[números] (cuando el costo de reposicion de los cuadros era de $[números]. Y que en 72 hs estaba el dinero transferido a la cuenta de mi proveedor. Hoy es 1 de junio, no responden al proveedor ni a mi, por supuestos. Alguien puede ayudarme? remito del transporte nro [números]-[números]. Pagué flete y seguro.

María G  Solución rechazada: 

Nunca respondieron

06 de Junio a las 9:43 hs.Responder

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