Md Cargas

No entregan la encomienda

El día martes 7 me enviaron una encomienda desde bsas con el numero de guía r-[números]-21. Hasta la fecha aun no la recibí. Me contacte con el numero de wp y me pasaron el numero de las oficinas de salta. Al consultar por la entrega me dicen que no la podrán realizar porque la camioneta se encuentra en reparación. Me pidieron que la retire yo, a lo que respondí que no puedo ir a retirarla y que la necesito de manera urgente. De muy mala manera la persona que me atendió me contesto muy mal y no me dijo que en estos días me entregaran pero no saben cuando. Yo la necesito de manera urgente. El servicio fue contratado con entrega. Ustedes como empresa deben cumplir con el servicio que ofrecen y prever estos contratiempos. Y sobre todo que los empleados tengan un buen trato con el cliente. Adjunto mensajes con la contestación de esta persona.
[11:27, 14/3/[números]] +54 9 [números] 61-[números]: ya sabe para la proxima
[11:27, 14/3/[números]] +54 9 [números] 61-[números]: no pida por aca
[11:27, 14/3/[números]] +54 9 [números] 61-[números]: y no tiene ya le dije hoy no se va a poder llevar su entrega.[11:31, 14/3/[números]] +54 9 [números] 61-[números]: no es la unica señora
[11:31, 14/3/[números]] +54 9 [números] 61-[números]: hay muchod
[11:32, 14/3/[números]] +54 9 [números] 61-[números]: en estos dias ira su encomienda
[11:32, 14/3/[números]] +54 9 [números] 61-[números]: gracias
[11:32, 14/3/[números]] +54 9 [números] 61-[números]: tengo gente que atender en el mostrador