Md Cargas

Figura como entregado pero nadie lo recibió

Mi problema era que en el seguimiento del paquete figuraba como entregado, sin embargo la persona que lo tenia que recibir no le habia llegado aun. Cabe destacar que el envío era a domicilio, con pago en destino. Resulta que ese mismo día le llego el paquete. Pero para emitir la factura y llevarle el paquete + factura a su domicilio, tenian que cancelarlo por el sistema. Por eso en el seguimiento figuraba como entregado. Es un pequeño error del sistema, que obviamente puede llevar a la confusión. Como sugerencia estaría bien que haya un estado previo como visita en curso o algo similar. Pero de todas formas, por suerte me respondieron en seguida de MD Cargas, ya sea por este medio, como por mail. Asi que estoy satisfecha con la atención que brindan y su interés en resolver los problemas.