Mc Donalds Argentina

Robo de datos de tarjeta de crédito al momento del pago

Aboné una compra con mi tarjeta de mercado pago la cual se usó únicamente en 2 oportunidades (1 compra en marzo de 2023 y la otra fue hace 10 días en el local de mc donalds de tigre). A los 3 días de haber abonado ahí, se me debítan de mercado pago 2 compras por casi $100.000 en pedidos ya y 3 notificaciones de rechazos de compras por falta de fondos. Ese mismo día me acerqué a la sucursal explicando la situación y pidiendo ver las cámaras a lo que me dijeron que necesitaba realizar una denuncia para acceder a eso. Realicé la denuncia y volví al local y me tomaron los datos y fotos de la denuncia prometiendo comunicarse a la brevedad. Una encargada nos dio su teléfono ya que no podía darme el de su supervisora quien supuestamente me contactaría. A la fecha, no responden a mis mensajes, tampoco se comunicó nadie. Enviamos un mail a atención al cliente y la única respuesta que nos dieron fue que realicemos el reclamo a la entidad bancaria. el reclamo fue hecho a mercado pago y a pedidos ya pero de mc donalds necesito una explicación y que me digan que acciones van a tomar ya que tienen trabajando a una persona totalmente malintencionada que se dedica a e*****r gente y ellos como empresa ignoran la situación. no me dan respuestas por ningún medio, me ignoran totalmente mientras tanto, me e*****ron $100.000 quizá para ellos ese monto sea insignificante, para mi no lo es y me parece una total falta de respeto lo que me están haciendo. por este motivo, les solicito que se haga algo al respecto.