En el día de hoy me dirigí al mc de argentina ubicado en lomas de zamora a las 6:45hs y no querían realizarme una hamburguesa, según tengo entendido es hasta las 7 am que deben prepararla. Luego de recibir burlas por parte de tres empleados del lugar, sobrandome, tratandome de inútil decidopedir por la gerente quien se acerca y les dice que tenía razón y que me tomen el pedido porque estaba en horario.
se acerca uno de los muchachos que se burló anteriormente me toma el pedido y cuando me cobra miro el ticket, había anotado cualquier cosa, nada de lo que había pedido cuando le digo que se equivocó comienza hacer gestos y me deja hablando y diciendo que no pensaba cambiarme nada, tratandome de loca.
de las 4 hamburguesas que pedí sólo 1 era realmente la que yo solicité pero por no seguir discutiendo agarré igual el pedido.
me dirijo a sentarme se acerca seguridad y me dice que no podía sentarme donde yo deseaba , tenía gente enfrente mío sentada, el lugar estaba libre y es de uso para los clientes. Cuando le pido los fundamentos de porque no podía sentarme donde yo deseaba no supo contestarme.
me dirijo a otro asientos donde juntos a mis amigos comemos las hamburguesas y comienzo a ver como seguridad y el hombre que me tomo el pedido comienzan a señalarnos y hablar en voz fuerte sobre nosotros, al finalizar nuestro pésimo desayuno nos retiramos y al salir con el auto el mismo hombre que me tomo el pedido se tomo la molestia de salir hasta fuera del mc y gritarme cosas.
de muy mal gusto la atención, tanto personal como la seguridad, soy una cliente muy frecuente y esto me cayó pésimo verdaderamente.
lo único que me gustaría principalmente hacer valer mis derechos, que nadie más deba pasar por lo que yo eh pasado y que pongan a un personal más eficiente, que este dispuesto a solucionar problemas; no que busque más problemas y mucho menos faltarle el respeto a un cliente.
desde ya muchas gracias por su atención,espero algún tipo de respuesta.
En el día de hoy me dirigí al mc de argentina ubicado en lomas de zamora a las 6:45hs y no querían realizarme una hamburguesa, según tengo entendido es hasta las 7 am que deben prepararla. Luego de recibir burlas por parte de tres empleados del lugar, sobrandome, tratandome de inútil decidopedir por la gerente quien se acerca y les dice que tenía razón y que me tomen el pedido porque estaba en horario.
se acerca uno de los muchachos que se burló anteriormente me toma el pedido y cuando me cobra miro el ticket, había anotado cualquier cosa, nada de lo que había pedido cuando le digo que se equivocó comienza hacer gestos y me deja hablando y diciendo que no pensaba cambiarme nada, tratandome de loca.
de las 4 hamburguesas que pedí sólo 1 era realmente la que yo solicité pero por no seguir discutiendo agarré igual el pedido.
me dirijo a sentarme se acerca seguridad y me dice que no podía sentarme donde yo deseaba , tenía gente enfrente mío sentada, el lugar estaba libre y es de uso para los clientes. Cuando le pido los fundamentos de porque no podía sentarme donde yo deseaba no supo contestarme.
me dirijo a otro asientos donde juntos a mis amigos comemos las hamburguesas y comienzo a ver como seguridad y el hombre que me tomo el pedido comienzan a señalarnos y hablar en voz fuerte sobre nosotros, al finalizar nuestro pésimo desayuno nos retiramos y al salir con el auto el mismo hombre que me tomo el pedido se tomo la molestia de salir hasta fuera del mc y gritarme cosas.
de muy mal gusto la atención, tanto personal como la seguridad, soy una cliente muy frecuente y esto me cayó pésimo verdaderamente.
lo único que me gustaría principalmente hacer valer mis derechos, que nadie más deba pasar por lo que yo eh pasado y que pongan a un personal más eficiente, que este dispuesto a solucionar problemas; no que busque más problemas y mucho menos faltarle el respeto a un cliente.
desde ya muchas gracias por su atención,espero algún tipo de respuesta.
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Quisiera saber como actuaron ante las perspnasnque se burlaron de mi. Gracias
27 de Julio a las 8:55 hs.Responder