Mc Donalds Argentina

Mala atención de un supervisor - parana

La verdad que el el sábado 03/09 fuí con mis hijos a comer una hamburguesa all mc que se encuentra en la ciudad de parana, resulta que hago el pedido me olvido de avisar que la hamburguesa la quería sin adereso ya que mi hijo no puede comer ningún tipo de condimentos de este tipo. La cajera se dirije muy amablemente para solicitar esta modificación . En la zona de despacho se encontraba una supervisora de nombre noelia quién de muy mala manera le dijo que no .- cuando la llamo para solicitarle por favor este cambio me dice que lo tendría que haber pedido cuando realice el pedido que no me lo podia cambiar por tenía que tirar la hamburguesa y que no la podia pasar a otro pedido. Quiero aclara que nunca tuve la bandeja en mis manos y menos la hambuerguesa.-
antes de retirarme le pido su nombre y de una manera muy irónica me lo dice y riendoce le comena a un compañero que no pasa nada que nadie hace los reclamos .-
en definitiva tuve que comprar otra hamburguesa.-
para que lo tengan en cuenra la atenciaon del mc que hay en la ciudad de parana es muy mala con mucha cola y en ocaciones sucio.-
espero que esto no quede en mi reclamos y tomen medidas con esa supervisora.-
esto alguna vez me ha ocurrido y siempre pero siempre me han solucionado el problema muy amablemente

La verdad que el el sábado 03/09 fuí con mis hijos a comer una hamburguesa all mc que se encuentra en la ciudad de parana, resulta que hago el pedido me olvido de avisar que la hamburguesa la quería sin adereso ya que mi hijo no puede comer ningún tipo de condimentos de este tipo. La cajera se dirije muy amablemente para solicitar esta modificación . En la zona de despacho se encontraba una supervisora de nombre noelia quién de muy mala manera le dijo que no .- cuando la llamo para solicitarle por favor este cambio me dice que lo tendría que haber pedido cuando realice el pedido que no me lo podia cambiar por tenía que tirar la hamburguesa y que no la podia pasar a otro pedido. Quiero aclara que nunca tuve la bandeja en mis manos y menos la hambuerguesa.-
antes de retirarme le pido su nombre y de una manera muy irónica me lo dice y riendoce le comena a un compañero que no pasa nada que nadie hace los reclamos .-
en definitiva tuve que comprar otra hamburguesa.-
para que lo tengan en cuenra la atenciaon del mc que hay en la ciudad de parana es muy mala con mucha cola y en ocaciones sucio.-
espero que esto no quede en mi reclamos y tomen medidas con esa supervisora.-
esto alguna vez me ha ocurrido y siempre pero siempre me han solucionado el problema muy amablemente

pablo J  solución recibida: 

muy buena experiencia, respuesta mu rápida

24 de Octubre a las 12:42 hs.

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