Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo co…
Hice un pedido desde la aplicación de ellos me falto un producto que era para una persona de la familia. Hago el reclamo en atención al cliente y me dicen que lo único que pueden hacer es un reembolso de ese producto. O sea una persona de la familia se quedó sin su cena porque ellos no pueden enviar el producto. Párrafo aparte para la persona que me atendió por chat en lugar de resolverme el problema o darme una explicación me toma por tonto y tengo las capturas de la conversación. Un desastre
Hice un pedido desde la aplicación de ellos me falto un producto que era para una persona de la familia. Hago el reclamo en atención al cliente y me dicen que lo único que pueden hacer es un reembolso de ese producto. O sea una persona de la familia se quedó sin su cena porque ellos no pueden enviar el producto. Párrafo aparte para la persona que me atendió por chat en lugar de resolverme el problema o darme una explicación me toma por tonto y tengo las capturas de la conversación. Un desastre
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