El día 28/05 hice un reembolso porque mi pedido no me lo pudieron ent…
Hola, realicé mi pedido el 07/02 a las 2:12am por medio de la aplicación de mcdonald's con un monto de [números] ars. Cuando me acerque al local en av. Santa fe y godoy cruz nos dimos cuenta que se encontraba cerrado y salió una empleada a notificar que ese día no estaba abierto 24hrs que cancelara mi pedido.
empecé a llamar al número de atención al cliente y durante 15 min no obtuve respuesta, supuse que era por la hora así que lo volví a intentar a las 9:30 am en donde me tuvieron en espera durante otros 20min, colgué y volví a llamar pero sucedía lo mismo.
reclamo por este medio para recuperar el valor del pago anticipado por el producto que no recibí como falta del local.
Hola, realicé mi pedido el 07/02 a las 2:12am por medio de la aplicación de mcdonald's con un monto de [números] ars. Cuando me acerque al local en av. Santa fe y godoy cruz nos dimos cuenta que se encontraba cerrado y salió una empleada a notificar que ese día no estaba abierto 24hrs que cancelara mi pedido.
empecé a llamar al número de atención al cliente y durante 15 min no obtuve respuesta, supuse que era por la hora así que lo volví a intentar a las 9:30 am en donde me tuvieron en espera durante otros 20min, colgué y volví a llamar pero sucedía lo mismo.
reclamo por este medio para recuperar el valor del pago anticipado por el producto que no recibí como falta del local.
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Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo co…
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y me…
Por qué no he tenido ni Gina respuesta, ni por este medio ni por medio de McDonald's, así que mí queja aún no ha sido escuchada ni solucionada.
13 de Febrero a las 8:35 hs.Responder