El día 14/4 realicé una compra de varias prendas a mauro sergio a través de su página web, cuando me llegaron me las probé y me iban grandes entonces me comunico para hacer el cambio y se niegan diciendo que solo cambian por prenda defectuosa entonces le recito la ley de defensa del consumidor y acceden a cambiar, el tema es que el retiro se realizó el día 13/5 a través de andreani y hasta el momento no tengo ninguna novedad a pesar de los cinco mails que les envié , ahora quiero que me devuelvan el dinero de la compra ya no me interesa la ropa. Es mí derecho y lo voy a hacer valer. Ley de defensa del consumidor [números]
El día 14/4 realicé una compra de varias prendas a mauro sergio a través de su página web, cuando me llegaron me las probé y me iban grandes entonces me comunico para hacer el cambio y se niegan diciendo que solo cambian por prenda defectuosa entonces le recito la ley de defensa del consumidor y acceden a cambiar, el tema es que el retiro se realizó el día 13/5 a través de andreani y hasta el momento no tengo ninguna novedad a pesar de los cinco mails que les envié , ahora quiero que me devuelvan el dinero de la compra ya no me interesa la ropa. Es mí derecho y lo voy a hacer valer. Ley de defensa del consumidor [números]
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Después te cinco mails sin respuesta de parte de Mauro Sergio veo que no tienen intención de devolver el dinero de la compra y ni siquiera hacer el cambio de las prendas (ya no las quiero)
09 de Junio a las 7:16 hs.Si no fuera por mi conocimiento de la ley *****, ley de defensa del consumidor la empresa se hubiera quedado con el dinero de la compra.
23 de Junio a las 7:18 hs.