El día 20/10/25 compré armazón oakley y lentes crizal con graduación para mi hijo.el día lunes 10/11/25 me avisan están para retirar.cuando retiro, me estaban entregando producto sin revisión ni validación lentes crizal (los cuales usa mi hijo hace 13 años).al validarlos yo misma, les notifico que esas lentes no son crizal.los revisa también la vendedora del local dándome el visto bueno.solicito prioridad ya frente a mi malestar me estaban entregando otro producto que si yo no validaba pasaba por alto.no acepto llevarme las lentes y el día de hoy, domingo 16/11/25 recién me contestan el wapps donde me dicen “ el anteojo se encuentra en el area de control de calidad, debemos esperar que ellos nos den indicaciones. Apenas tenga alguna novedad te aviso por este medio.”.
no piden disculpas, no contestan mensajes, no me dan una fecha de entrega de unas lentes como les dejé saber son de necesidad y no de lujo.
El día 20/10/25 compré armazón oakley y lentes crizal con graduación para mi hijo.el día lunes 10/11/25 me avisan están para retirar.cuando retiro, me estaban entregando producto sin revisión ni validación lentes crizal (los cuales usa mi hijo hace 13 años).al validarlos yo misma, les notifico que esas lentes no son crizal.los revisa también la vendedora del local dándome el visto bueno.solicito prioridad ya frente a mi malestar me estaban entregando otro producto que si yo no validaba pasaba por alto.no acepto llevarme las lentes y el día de hoy, domingo 16/11/25 recién me contestan el wapps donde me dicen “ el anteojo se encuentra en el area de control de calidad, debemos esperar que ellos nos den indicaciones. Apenas tenga alguna novedad te aviso por este medio.”.
no piden disculpas, no contestan mensajes, no me dan una fecha de entrega de unas lentes como les dejé saber son de necesidad y no de lujo.
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Al dia de hoy siguen sin darme una solución o respuesta concreta.
22 de Noviembre a las 6:42 hs.Siguen mintiendo que me
03 de Diciembre a las 6:03 hs.Entregaran el anteojo y no cumplen.
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18 de Diciembre a las 13:02 hs.