El 01/03/18 compré un par de anteojos y me aconsejaron cristales multifocales, me dieron tres opciones y elegí el mejor, en ese momento pagué por los cristales $[números] y $[números] por el armazón. Hace unos 4 meses comienzo a notar que estaban rayados y no sólo eso sino que la visión ya no era la de antes, al observarlos detenidamente me doy cuenta que estaban manchados. Finalmente, hoy (31 /10/19) fui al comercio y pregunté como solucionarlo y el empleado simplemente me dijo que el antireflex se había salido y que debía cambiar los cristales nuevamente, le expresé mi descontento ya que hace sólo poco más de un año y medio que los tenía y no me ofreció ninguna solución, le dije que lo consideraba una estafa ya que cristales muchísimo más económicos me habían durado mucho más . Solo me repitió que debía cambiarlos porque no hay garantía para eso.
quisiera una compensación por no haberme avisado que esto ocurriría
El 01/03/18 compré un par de anteojos y me aconsejaron cristales multifocales, me dieron tres opciones y elegí el mejor, en ese momento pagué por los cristales $[números] y $[números] por el armazón. Hace unos 4 meses comienzo a notar que estaban rayados y no sólo eso sino que la visión ya no era la de antes, al observarlos detenidamente me doy cuenta que estaban manchados. Finalmente, hoy (31 /10/19) fui al comercio y pregunté como solucionarlo y el empleado simplemente me dijo que el antireflex se había salido y que debía cambiar los cristales nuevamente, le expresé mi descontento ya que hace sólo poco más de un año y medio que los tenía y no me ofreció ninguna solución, le dije que lo consideraba una estafa ya que cristales muchísimo más económicos me habían durado mucho más . Solo me repitió que debía cambiarlos porque no hay garantía para eso.
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hasta ahora nadie se comunicó conmigo, y no creo que deba regresar al local porque nadie se hace responsable
09 de Noviembre a las 10:41 hs.ResponderHasta el dia de hoy 16/11/19 nadie se contactó conmigo
16 de Noviembre a las 9:05 hs.Respondernadie se comunicó para solucionar nada
01 de Diciembre a las 10:55 hs.Responder