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Desconozco deuda de esa mutual 365 y sucursal carlos farias

Necesito explicacion de esta direccion de correo que llego a mi, solicitandome que pague una deuda que segun ellos se dejo de pagar en mayo del año 2019, a una mutual segun ellos de nombre 365 sin especificar domicilio alguno como tambien refiriendose a una sucursal carlos farias primera vez que la siento nombrar, cuya direccion tampoco tienen, la persona que me llamo se llama aldana , unico dato que ella me brinda.