Estimados
hace unos meses consulte para poder abonar una deuda que d…
Llaman insistentemente por un servicio que no contrate
pedí que me mandaran el reclamo a mi correo para elevar a defensa de el consumidor, pero nunca la enviaron
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Estimados
hace unos meses consulte para poder abonar una deuda que d…
Me llaman de un número oculto por una deuda que no tengo. Son 4 o 5 v…
Me estan llamando y dejando mensajes hace unos meses a mi celular por…
Estimada, buenos días.
14 de Abril a las 13:14 hs.ResponderGracias por su comentario. Nuestra intención siempre será poder resolver su reclamo.
Nosotros trabajamos con la información que nos es provista por Movistar y nos encargamos únicamente de la gestión de cobranzas. Es decir, no tenemos injerencia en la alta o baja de líneas y/o servicios.
Verificamos que, en el día de la fecha, tuvo usted contacto con un asesor telefónico de nuestro estudio y, a su vez, le hemos remitido por correo electrónico todas las facturas que se han emitido desde Julio del **** a Abril del ****, para su control y para que pueda efectuar el reclamo que considere pertinente.
Ante cualquier otra inquietud, quedamos atentos. Muchas gracias,
Saludos cordiales.
Las facturas que uds dicen haber enviado nunca llegaron
14 de Abril a las 13:27 hs.ResponderEl correo electrónico con las facturas adjuntas ha sido enviado hace algunos minutos a la casilla de correo electrónico que ha especificado en este reclamo.
14 de Abril a las 13:39 hs.ResponderLe sugerimos revisar, también, el buzón de spam o correo no deseado.
Quedamos atentos, muchas gracias.
Saludos cordiales.
Martinez de alzaga dice que ellos reclaman lo que les envía Movistar
19 de Abril a las 9:31 hs.ResponderEs imposible.comunicarse con Movistar
Solo responden maquinas
Estimada Alicia, buenos días.
19 de Abril a las 9:50 hs.ResponderEfectivamente nos manejamos con la información y los datos que nos provee Movistar. Por ese motivo fue que le enviamos todas las facturas que Movistar emitió.
Si no logra comunicarse telefónicamente con Movistar, tenga en cuenta que también puede comunicarse con ellos a través de sus redes sociales oficiales, como Facebook, Twitter o Instagram.
Ante cualquier otra inquietud, quedamos a disposición.
Saludos cordiales.