Estimados
hace unos meses consulte para poder abonar una deuda que d…
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Podemos ofrecerle, a modo de gentileza y sin compromiso, que nos pase los tickets de pago por mail. Le hemos enviado uno para que nos responda. Por las dudas, verifique SPAM.
16 de Diciembre a las 16:39 hs.No somos intermediarios para este tipo de gestiones pero nos gustaría poder ayudarla. De todas formas, esto no quita el hecho de que usted se tenga que presentar en sucursales de ellos, quienes son sus prestadores de servicio y ante quienes debería reclamar este tipo de situaciones.
Quedamos atentos a su respuesta vía mail. Saludos cordiales.
Porque estoy yendo a pagar, porque me acosan telefónicamente con que inician juicio, es decir voy a pagar dos veces la misma factura por un error de ellos con las referencias de pago.
16 de Diciembre a las 16:59 hs.No me enviaron ningún mail, ahora que verifiqué. Así que no puedo enviar nada sin la dirección de ellos.
16 de Diciembre a las 17:05 hs.Como le informamos anteriormente, es una situación a resolver entre quien le prestó el servicio y quien lo adquirió. No con quien dá el aviso de que tiene un saldo pendiente (el adquiriente vs el prestador - usted vs Personal)
17 de Diciembre a las 9:28 hs.Con respecto al mail, se lo enviamos el 16/12 a las 16.40pm .- al mail que usted ingresó en la información que compartió con nosotros. Pero tal como indicamos, lo sugerido es que se comunique con ellos de forma directa. Más aún si ya les pagó.
Por parte nuestra, dado que regularizó la deuda pendiente según sistema crediticio, pronto se dará de baja la gestión en el estudio de forma automática. Por lo que puede dar por finalizada nuestra gestión al respecto.
Agradezco la respuesta, me había sido dada por teléfono por una empleada, puesto que el mail nunca llegó.
17 de Diciembre a las 10:00 hs.