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Ya cancelé el préstamo y no quieren enviar el libre de deuda

El dia 6 de agosto realicé la cancelación total de mi préstamo. Envié varias veces el comprobante de pago. Me dicen que no pueden acreditar mi pago. Me siguen cobrando algo que ya cancelé. Quiero mi libre de deuda urgente. No les debo nada

El dia 6 de agosto realicé la cancelación total de mi préstamo. Envié varias veces el comprobante de pago. Me dicen que no pueden acreditar mi pago. Me siguen cobrando algo que ya cancelé. Quiero mi libre de deuda urgente. No les debo nada

Alejandro S  solución recibida: 

Me enviaron el libre de deuda. Después de 2 meses reclamando

12 de Octubre a las 8:11 hs.

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