El 13/10 elegí 2 pares que estaban en 2x1 y pagué con tarjeta en 12 cuotas. El día 14 me llegó un mail avisando que estaban preparando el paquete y que llegarían entre el 17 y 23/10. No tuve más noticias y me comuniqué por whatsapp el 17/10. Me respondieron que el calzado estaba en preventa cuando lo compré y que no los tenían. Pedí la anulación de la compra. Me pidieron que esperara hasta el lunes para avisarme si de fabrica les respondían si iban a ingresar. Ese mismo lunes volví a consultar y desde otro whatsapp me dijeron que había sufrido un siniestro el correo. Me tienen desde ese día a las vueltas diciendo que no pueden anular la compra porque era una promoción. Que elija otro calzado. Ya no hay nada que me guste además de que yo como cliente tengo el derecho de comprar lo que me gusta no lo que me impongan. No aceptan su error y no quieren anular la compra. Me han e*****do. Necesito ayuda y que no engañen a nadie más.
El 13/10 elegí 2 pares que estaban en 2x1 y pagué con tarjeta en 12 cuotas. El día 14 me llegó un mail avisando que estaban preparando el paquete y que llegarían entre el 17 y 23/10. No tuve más noticias y me comuniqué por whatsapp el 17/10. Me respondieron que el calzado estaba en preventa cuando lo compré y que no los tenían. Pedí la anulación de la compra. Me pidieron que esperara hasta el lunes para avisarme si de fabrica les respondían si iban a ingresar. Ese mismo lunes volví a consultar y desde otro whatsapp me dijeron que había sufrido un siniestro el correo. Me tienen desde ese día a las vueltas diciendo que no pueden anular la compra porque era una promoción. Que elija otro calzado. Ya no hay nada que me guste además de que yo como cliente tengo el derecho de comprar lo que me gusta no lo que me impongan. No aceptan su error y no quieren anular la compra. Me han e*****do. Necesito ayuda y que no engañen a nadie más.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sigo esperando que me devulevan el dinero o 2 pares de zapatos que co…
Compré en abril del año pasado dos pares de borcegos y no me llegan h…
Pague mi pedido on line y jamás llego ni devolvieron el dinero. Esto …
No han dado ninguna solución ni respuesta
30 de Octubre a las 8:00 hs.Respondera mi me robaron un par! me quedaron mal, los devolví con ánimos de cambiar y me dicen que devolví solo un par!!! osea me están robando básicamente
31 de Octubre a las 16:28 hs.ResponderBuenas tardes! Vemos que contas con el cupon de credito en tu poder. Aguardamos que puedas rectificar la publlicacion ya que el inconveniente se encuentra resuelto!
03 de Diciembre a las 17:26 hs.ResponderMe han dado un cupón de crédito que iba a aceptar pero pretendían cobrarme el envío, cuando era gratis, aduciendo que era otro servicio que me prestaban. Nunca enviaron el calzado anterior, de qué otro servicio hablan. Mí abogado me recomendó no pagarles un centavo más puesto que puede ocurrir lo mismo que antes y no enviarme el nuevo calzado. Si me envían gratis el calzado nuevo que elegí con el cupón de pago correspondiente y llega en óptimas condiciones el pedido entonces consideraré que se ha solucionado el problema. Ya no confío en este negocio que estafa y maltrata a sus clientes
03 de Diciembre a las 17:34 hs.Responder