Compré en la web de maleducadas en promo 2x1 dos pares de borcegos. Cuando los recibí no estuve conforme con la calidad, ya que aunque la promo era 2x1 el calzado es bastante caro (está $[números].[números] cada par) y fui a la pag a buscar el botón de arrepentimiento y noté que no posee, me contacto por correo y me envian un link por $[números] para hacer un cambio de producto, a lo que respondo que no quiero cambio sino devolución (según resolución [números]/[números]) y me contestan que no es posible la devolución del dinero porque compré productos en promo.
además aclaro que nunca me enviaron una factura de compra, todo totalmente en negro.
una verguenza! lamentablemente no leí todos estos comentarios antes de realizar la compra, por eso dejo mi comentario aquí para que no compren en esta web!
Compré en la web de maleducadas en promo 2x1 dos pares de borcegos. Cuando los recibí no estuve conforme con la calidad, ya que aunque la promo era 2x1 el calzado es bastante caro (está $[números].[números] cada par) y fui a la pag a buscar el botón de arrepentimiento y noté que no posee, me contacto por correo y me envian un link por $[números] para hacer un cambio de producto, a lo que respondo que no quiero cambio sino devolución (según resolución [números]/[números]) y me contestan que no es posible la devolución del dinero porque compré productos en promo.
además aclaro que nunca me enviaron una factura de compra, todo totalmente en negro.
una verguenza! lamentablemente no leí todos estos comentarios antes de realizar la compra, por eso dejo mi comentario aquí para que no compren en esta web!
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Buenos dias Noe, puedo ver en sistema que se te brindaron todas las posibilidades de resolución por nuestros canales de atención. Se encuentra disponible la opción de cambio por otro modelito ya que somos una tienda multimarca!
13 de Agosto a las 10:14 hs.ResponderBuen día, para nada me brindaron todas las posibilidades, lo unico que ofrecen es el cambio y pagando yo los envios de **** cada uno. Te aviso que mi derecho es pedir la devolución y me lo están negando. La pagina no cuenta ni con botón de arrepentimiento de la compra.
13 de Agosto a las 10:20 hs.ResponderQuiero el reintegro del dinero y listo.
Estoy exactamente en la misma situación. Se creen por encima de la ley. Denuncia en AFIP por la no entrega de factura y en defensa del consumidor por la devolución. Tema aparte bastante feo lo que te llega.
13 de Agosto a las 19:20 hs.Hola Noe, ver en sistema que la gestion de cambio se encuentra iniciada correctamente y a disposicion para poder gestionar el cambio por otro modelito de diferente calidad que sea de tu agrado. Aguardamos tus comentarios via mail para poder ayudarte a seleccionar y concluir la gestion!
16 de Agosto a las 10:34 hs.ResponderLo que yo pido es la devolución del dinero.
16 de Agosto a las 10:37 hs.ResponderBuenos dias Noelia, aguardamos tu respuesta por el sector correspondiente para poder continuar con la gestion de cambio
04 de Setiembre a las 11:34 hs.ResponderPido devolución del dinero porq no me gusta la calidad del calzado.
04 de Setiembre a las 11:37 hs.Responder