Realice una devolucion hace mas de 10 dias, aun no me devuelven el dinero. Reclamo y me ofrecen comprar otra cosa. No quiero!!! son e*****dores. Sigo esperando no me responden. Voy a realizar una denuncia en defensa al consumidor.
Realice una devolucion hace mas de 10 dias, aun no me devuelven el dinero. Reclamo y me ofrecen comprar otra cosa. No quiero!!! son e*****dores. Sigo esperando no me responden. Voy a realizar una denuncia en defensa al consumidor.
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[nombre], como ya pudimos comentarte por todos nuestros canales de atencion, publicamente y por privado, reiteramos que tu pedido se encuentra dentro del plazo aceptado al momento de realizar la compra por lo que lamentamos que los dichos no coincidan con la realidad de la gestion. Espero puedas actualizar tus comentarios una vez recibida la devolucion en tiempo y forma
24 de Mayo a las 13:46 hs.Responderlo hice por los canales indicados. No tienen un tel donde comunicarse. Me ofrecieron darme un voucher para realizar otra compra por ese dinero; les dije que no. Quiero mi dinero de vuelta, ya lo estoy pagando en mi tarjeta. Y no es correcto, porque yo hice todo lo que solicitaron para la devolucion. Y no me respondieron mas despues de que me ofrecieran ese voucher. Dieron de baja la pagina en Instagram. Pague 8.*** de envio. no es correcto lo que hacen con el dinero de la gente, no pueden tardar 30 dias para devolucion. Segun defensa al consumidor eso no existe; son reglas que ponen uds.
24 de Mayo a las 15:12 hs.ResponderNo me reintegran el dinero. En la tarjeta ya me lo cobraron. Pasaron 15 días del reclamo.
25 de Mayo a las 13:45 hs.ResponderMe devolvieron el dinero recien hoy, ya habia pagado 2 cuotas del producto, hice el reclamo a la tarjeta y ellos me devolvieron las 2 cuotas este mes. porque denuncie x estafa. Quiero un resarcimiento por el tiempo y por el dinero perdido.
05 de Junio a las 12:22 hs.Respondertodas mentiras, nunca me enviaron ningun comprobantes de reversion de la tarjeta. Ningun nro de seguimiento. hoy recien veo la devolucion. Realice la denuncia a la tarjeta por ******. y ellos me devolvieron el dinero porque estaba en auditoria interna de ellos.
05 de Junio a las 12:24 hs.ResponderHoy recién veo el reintegro. Ya había pagado 2 cuotas.
05 de Junio a las 21:41 hs.ResponderAguardamos finalizacion del reclamo y rectificacion de los dichos que no reflejan la realidad
13 de Junio a las 12:21 hs.Responderquiero un resarcimiento por la falta de atencion, por la demora en la devolucion del dinero, que a mi me significo pagar 2 cuotas desconocer el gasto para que la tarjeta me devuelva el dinero. Esto tardo un tiempo. No es correcto esto. Ellos no pueden tomarse el tiempo que quieran para realizar la devolucion del dinero.
13 de Junio a las 12:30 hs.Respondervean la cantidad de reclamos que tienen.
13 de Junio a las 12:32 hs.Responder[nombre], como ya pudimos comentarte por todos nuestros canales de atencion, publicamente y por privado, reiteramos que tu pedido se encuentra dentro del plazo aceptado al momento de realizar la compra por lo que lamentamos que los dichos no coincidan con la realidad de la gestion. Espero puedas actualizar tus comentarios una vez recibida la devolucion en tiempo y forma
19 de Junio a las 11:17 hs.ResponderCómo ya explique anteriormente. La devolución me la realizó la tarjeta. No el vendedor. Tuve que denunciar la compra. Realice la denuncia en defensa al consumidor. Espero se presenten a la audiencia.
19 de Junio a las 12:23 hs.Responder