Hice una compra el 9/5/25 entrega entre el 19 y 23/5, a través de tiendanube (o sea es una tienda que la plataforma la tiene como real). La tienda existe es maleducadas shoes store se ubica en tucumán [números] gral roca rio negro. Número de orden #[números]. Al día de hoy no he recibido el pedido y solo responden muy de vez en cuando diciendo que no entra el stock y que más adelante van a avisar. Cuando le digo que puedo ir hasta la tienda física a retirar me dicen que no puedo porque la venta fue on line.
Hice una compra el 9/5/25 entrega entre el 19 y 23/5, a través de tiendanube (o sea es una tienda que la plataforma la tiene como real). La tienda existe es maleducadas shoes store se ubica en tucumán [números] gral roca rio negro. Número de orden #[números]. Al día de hoy no he recibido el pedido y solo responden muy de vez en cuando diciendo que no entra el stock y que más adelante van a avisar. Cuando le digo que puedo ir hasta la tienda física a retirar me dicen que no puedo porque la venta fue on line.
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08 de Junio a las 20:57 hs.ResponderLa solución que maleducadas propone es cuasi una obligación. Los modelos solicitados y que al momento de la compra se ofrecían en stock (9/5/25), se comunicaron el 2/7/25 para notificarme que no van a disponer de ellos definitivamente. Solicite el reembolso del dinero y argumentan que no es política de la empresa. Solo ofrecen un cupon por el.monto abonado para cambiar por otros modelos al precio de julio (no respetan el valor de mayo) a pesar que la sobreventa ha sido claramente manifiesta. Solicite una factura previo a la aceptación del cupón para no perder el dinero, sin embargo, tampoco es política de la empresa enviar factura. Finalmente, la única opción posible es usar el cupón, para otro modelo. Considero que es una acción frente a la cual el consumidor era "obligado" porque es eso o nada. No considero que sea UNA SOLUCION como tal. De ser necesario a disposición con las pruebas de los hechos
04 de Julio a las 6:57 hs.Responder