Compré 4 pares de zapatos por $[números].[números] el día 23 de diciembre de [números], o sea hace tres meses.
el pedido en teoría llegó a bsas pero tarde. Yo les dije que iba a estar de vacaciones en esa fecha y me dijeron tranquila que si llega y vuelve a depósito te devolvemos el dinero.
cuestión que llegó, yo no estaba, volvió a roca y desde entonces lucho por la devolución. Desde el día 27 de febrero que nadie me responde. Les mandé una carta documento y no acusaron recibo. Tampoco se presentaron a las dos audiencias online. La devolución deben hacerla uds. Ya hablé con mercado pago, no hay nada más que pueda hacer yo.
ya pagué 3 cuotas de un producto que no quiero y no tengo.
realmente no me interesan sus deudas millonarias con diferentes entidades bancarias, cosa que me consta.
no sé cómo harán pero yo quiero mi dinero.
de lo contrario esta misma semana iniciaré una demanda formal previo envío de una nueva carta documento al marido y socio de la supuesta dueña de la empresa, rafael videtta.
Compré 4 pares de zapatos por $[números].[números] el día 23 de diciembre de [números], o sea hace tres meses.
el pedido en teoría llegó a bsas pero tarde. Yo les dije que iba a estar de vacaciones en esa fecha y me dijeron tranquila que si llega y vuelve a depósito te devolvemos el dinero.
cuestión que llegó, yo no estaba, volvió a roca y desde entonces lucho por la devolución. Desde el día 27 de febrero que nadie me responde. Les mandé una carta documento y no acusaron recibo. Tampoco se presentaron a las dos audiencias online. La devolución deben hacerla uds. Ya hablé con mercado pago, no hay nada más que pueda hacer yo.
ya pagué 3 cuotas de un producto que no quiero y no tengo.
realmente no me interesan sus deudas millonarias con diferentes entidades bancarias, cosa que me consta.
no sé cómo harán pero yo quiero mi dinero.
de lo contrario esta misma semana iniciaré una demanda formal previo envío de una nueva carta documento al marido y socio de la supuesta dueña de la empresa, rafael videtta.
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Sigo esperando que me devulevan el dinero o 2 pares de zapatos que co…
Compré en abril del año pasado dos pares de borcegos y no me llegan h…
Pague mi pedido on line y jamás llego ni devolvieron el dinero. Esto …
Me interesa saber si pudiste mandar la carta a documento. Me sumo para el reclamo.
24 de Marzo a las 11:24 hs.ResponderHola Manuela! Sí, la mandé a nombre de Mariana Heredia. La recibieron pero no me devolvieron el dinero. Mañana la mando para Rafael Videtta. Ya sé que no se pueden poner nombres y ellos se enojan, pero más enojadas estamos las ******das.......es una ridiculez todo!
24 de Marzo a las 11:38 hs.ResponderMe sumo para lo que necesites. Es una vergüenza.
24 de Marzo a las 11:39 hs.Respondergracias! vos en qué situación estás? Otra duda que me surgió leyendo reclamos es: ellas me dijeron que mi pedido llegó, pero incluso tal vez nunca fue así. Yo no pude ir a retirarlo en tiempo y forma y por eso 'volvió a depósito' pero la verdad ahora desconfío de todo.
24 de Marzo a las 11:41 hs.ResponderTengo familia en Roca y dos primas fueron al local pero al ser algo ONLINE se desprenden por completo. Es un modus operandi de ellos ya. Una verguenza.
Yo compré dos pares de zapatos a principios de febrero. Empezaron diciendo que estaban más demorados porque no habían llegado a depósito por la demanda alta que tenían del producto. Y luego de reclamar varias veces me bloquearon de las redes. Y acá estoy sin mi dinero y sin mis zapatos. Una bronca no haber visto todo esto antes de comprar!!
24 de Marzo a las 11:44 hs.ResponderTengo entendido que si querés los zapatos en algún momento llegan. Yo ya no quiero nada, y menos que menos ALIMENTAR a estos tránfugas. No voy a parar hasta tener de vuelta mi dinero.
24 de Marzo a las 12:33 hs.ResponderOpino de la misma manera. No quiero ya los zapatos. Quiero mi dinero.
24 de Marzo a las 12:34 hs.Siguen sin contestarme desde el 27 de febrero.....ya mandé 2 cartas documento. La semana que viene inicio demanda.
09 de Abril a las 8:46 hs.Responder