Compré el 27/3 promo 2x1 en borcegos, orden [números], fecha entrega maxima 3 de abril y aun sin novedades, ni codigo de seguimiento del correo. Reclamé por wsp, instagram, formulario y mail, y nadie me responde. Encima estoy leyendo reseñas pésimas de gente en la misma situacion y tienen los comentarios de ig desactivados. Solicito respuesta o solucion urgente, caso contrario iniciaré denuncia en defensa al consumidor.
Compré el 27/3 promo 2x1 en borcegos, orden [números], fecha entrega maxima 3 de abril y aun sin novedades, ni codigo de seguimiento del correo. Reclamé por wsp, instagram, formulario y mail, y nadie me responde. Encima estoy leyendo reseñas pésimas de gente en la misma situacion y tienen los comentarios de ig desactivados. Solicito respuesta o solucion urgente, caso contrario iniciaré denuncia en defensa al consumidor.
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Sigo esperando que me devulevan el dinero o 2 pares de zapatos que co…
Compré en abril del año pasado dos pares de borcegos y no me llegan h…
Pague mi pedido on line y jamás llego ni devolvieron el dinero. Esto …
Hola Ivana, lamentamos mucho la demora. Vimos que aceptaste el cambio de modelopara acelerar el despacho de la orden, tu pedido ya fue preparado y sale hoy hacia tu domicilio. Nuestro equipo te va a enviar el seguimiento en cuanto esté disponible. Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de resolverlo.
24 de Abril a las 13:39 hs.Hace una semana me avisaron que mi pedido ya estaba empaquetado supuestamente. El 24/4 me dijeron que "ese mismo día salía para mi domicilio". Nunca enviaron nada. Les pregunto por whatsapp e instagram y nadie me responde. La verdad un desastre! Super desconfiable! Solicito me envien mi pedido URGENTE, ya hace mas de un mes que lo realicé y sigo pagando las cuotas de la tarjeta por un producto que NO tengo.
29 de Abril a las 16:53 hs.Más de 1 mes despues de realizar el pedido, me llegó. Quise en su momento pedir la devolucion del dinero pero obviamente que no me fue posible. Muy dificil comunicarse con ellas, rara vez responden, menos que menos por teléfono. El problema es que venden y venden, sin tener stock, por eso se les retrasan tanto los pedidos. Desorganización absoluta. Nunca mas compro ahi, si no quieren llevarse un disgusto no compren!
08 de Mayo a las 11:17 hs.