Hice una compra de 2x1 el 16 de febrero que iba a llegar el 24/2. Estamos a 23/3 y obviamente todavía no me llegaron. Hice múltiples reclamos por whatsapp y lo único que me dicen es que mis modelos están demorados en llegar el depósito central por la alta demanda. Y que lo quieren solucionar con un cupón de crédito por el mismo monto para que pida modelos diferentes. Pero no quiero otros modelos y obviamente lo único que buscan es seguir robando plata!
haré la denuncia correspondiente y el desconocimiento del pago en la tarjeta. Una lástima
Hice una compra de 2x1 el 16 de febrero que iba a llegar el 24/2. Estamos a 23/3 y obviamente todavía no me llegaron. Hice múltiples reclamos por whatsapp y lo único que me dicen es que mis modelos están demorados en llegar el depósito central por la alta demanda. Y que lo quieren solucionar con un cupón de crédito por el mismo monto para que pida modelos diferentes. Pero no quiero otros modelos y obviamente lo único que buscan es seguir robando plata!
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Hola Candelaria, vemos que aceptaste el cambio de modelos y tu pedido ya fue entregado. Si quedó alguna duda o necesitas ayuda con algo más, estamos para acompañarte por mensaje privado. Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de resolverlo.
24 de Abril a las 17:04 hs.Se solucionó pero con una comunicación muy poco fluida y predispuesta, no volvería a comprarle a la marca
25 de Abril a las 8:36 hs.