Buenas tardes, mi queja es por publicidad engañosa.. Hoy noviembre 4/22 compré un blanqueador por 10 litros ( marca aro .. Original) y estaba con descuento de $15.[números], lo llevé para cancelarlo y no pude comprarlo porque en el envase decía blanqueador desinfectante y el anuncio de la etiqueta decía blanqueador regular aro.. De 10 litros.. Me hicieron perder como más de 20 minutos porque supuestamente tenían que ir a bodega y traerlo… pero el blanqueador que ustedes vende de marca aro siempre dice blanqueador desinfectante y pues siempre lo compro así .. Lo cierto es que no me lo trajeron y tampoco me solucionaron nada .. Les mostré que en la página de makro dice también blanqueador regular aro y no dice blanqueador desinfectante.. La idea es que no pude comprar el producto con la oferta que decía.. Tuve que perder mucho tiempo allí y al final el cajero me dice mejor no lleve nada porque en realidad no están buscando nada .. Toca buscar firma del gerente .. Me sentí frustrada , siento que me faltaron al respeto y considero que esa etiqueta allí se refería al blanqueador o en la parte que estaba .. Si hubo problemas de digitalización por parte de makro no creo que el cliente se vea afectado.. Porque si se promociona se debe cumplir…. Igual quisiera saber cuál es el blanqueador aro regular.. Que supuestamente estaba ofertado pero que no había porque todos los blanqueadores de marca aro dice además blanqueador desinfectante.
Buenas tardes, mi queja es por publicidad engañosa.. Hoy noviembre 4/22 compré un blanqueador por 10 litros ( marca aro .. Original) y estaba con descuento de $15.[números], lo llevé para cancelarlo y no pude comprarlo porque en el envase decía blanqueador desinfectante y el anuncio de la etiqueta decía blanqueador regular aro.. De 10 litros.. Me hicieron perder como más de 20 minutos porque supuestamente tenían que ir a bodega y traerlo… pero el blanqueador que ustedes vende de marca aro siempre dice blanqueador desinfectante y pues siempre lo compro así .. Lo cierto es que no me lo trajeron y tampoco me solucionaron nada .. Les mostré que en la página de makro dice también blanqueador regular aro y no dice blanqueador desinfectante.. La idea es que no pude comprar el producto con la oferta que decía.. Tuve que perder mucho tiempo allí y al final el cajero me dice mejor no lleve nada porque en realidad no están buscando nada .. Toca buscar firma del gerente .. Me sentí frustrada , siento que me faltaron al respeto y considero que esa etiqueta allí se refería al blanqueador o en la parte que estaba .. Si hubo problemas de digitalización por parte de makro no creo que el cliente se vea afectado.. Porque si se promociona se debe cumplir…. Igual quisiera saber cuál es el blanqueador aro regular.. Que supuestamente estaba ofertado pero que no había porque todos los blanqueadores de marca aro dice además blanqueador desinfectante.
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Hasta el momento no he obtenido respuesta por mi inquietud o molestia
09 de Noviembre a las 13:25 hs.ResponderNo han respondido mi queja o petición
20 de Noviembre a las 4:17 hs.ResponderNunca me respondieron… falta respeto a los usuarios.
05 de Diciembre a las 9:36 hs.Responder