Mailamericas

Robaron artículos de mi paquete

Me entregaron un pedido de shein pero faltaban 3 productos en el paquete. Eran 10 artículos y vinieron 7. La bolsa estaba cerrada pero con una cinta adhesiva que ahora entiendo que demuestra que fue abierto y vuelto a cerrar. Imposible contactarse con la empresa. El tel y mail de contacto que publican al pie del mail que te envían con la entrega no existen.

Me entregaron un pedido de shein pero faltaban 3 productos en el paquete. Eran 10 artículos y vinieron 7. La bolsa estaba cerrada pero con una cinta adhesiva que ahora entiendo que demuestra que fue abierto y vuelto a cerrar. Imposible contactarse con la empresa. El tel y mail de contacto que publican al pie del mail que te envían con la entrega no existen.

Gabriela  Solución rechazada: 

Solo respondieron que el paquete fue entregado y que si tengo algun problema con el contenido me comunique con la plataforma de compra, lo cual por supuesto ya hice y me informaron que el paquete salió de origen con todos los productos. O sea, no brindan ninguna solución porque no contemplan la posibilidad que alguien en el trayecto haya abierto el paquete y robado productos, que fue lo que pasó. No hay forma de contactarse x otra vía, el teléfono y el mail que aparecen como contacto al pie del mail q confirma entrega de paquete son inexistentes. Una vergüenza.

08 de Diciembre a las 9:36 hs.Responder
Gabriela  Solución rechazada: 

Tanto Shein como Mailamerica no brindaron ninguna solución. Mis productos no aparecieron y tampoco me reintegraron el dinero.

23 de Diciembre a las 18:36 hs.Responder
Gabriela  Solución rechazada: 

No ofrecieron ninguna solución, se lavaron las manos.

29 de Diciembre a las 19:01 hs.Responder

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