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Problemas de entrega y tracking

Hice dos pedidos con número de tracking
lp[números]

lp[números]

que cuando ingreso a seguir tracking no reconocen y según la página dice que intentaron entregar y no me encontraba en casa , yo siempre estuve en casa y nadie vino , con otros productos siempre me llaman en caso no escucharlos o verlos para recoger pero tampoco me llamaron , nunca hubo llamadas y tampoco llegó el producto , me contacto para que se haga un segundo envío de ser así o que me den dirección para poder recogerlo

Hice dos pedidos con número de tracking
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que cuando ingreso a seguir tracking no reconocen y según la página dice que intentaron entregar y no me encontraba en casa , yo siempre estuve en casa y nadie vino , con otros productos siempre me llaman en caso no escucharlos o verlos para recoger pero tampoco me llamaron , nunca hubo llamadas y tampoco llegó el producto , me contacto para que se haga un segundo envío de ser así o que me den dirección para poder recogerlo

Wilbert J  solución recibida: 

Mi logística y registro fueron actualizados y comenzó el despliegue de los productos, creo que contactaron con un servicio externo a lo que viene siendo en mi país como olva currier, urbano, y SERPOST , cuando recibí los productos me lo trajeron y fueron enviados por indriver lo cual solucionó el problema y secelere el tiempo de entrega ya que había pasado un tiempo donde el sistema ya ni se actualizaba y que debía ser entregado hace mucho y no tenía informacion

19 de Junio a las 6:11 hs.

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