Mailaméricas, ma en adelante. Tiene mi paquete enviado por techinn, desde españa el día ,14/01/25. Lo ha retenido argumentando el pago de usd [números].4, pero sin presentar ni enviarme el registro de dicho cobro, o sea, el reporte de pago emitido por la dian en colombia. Ya solicité a la aduana el certificado de impuesto aduanero y no presento violación a la norma aduanera, es decir no debo nada. Ellos me direccionan a un link de pago, pero no garantizan la veracidad del mismo. En el tracking de su página el paquete está listo para ser entregado, ya liberado por aduana, pero insisten en el pago. Van 56 días y no recibo nada. Solicito ayuda.
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