Hice una compra en shein. El dia 6/11/[números] recibi mensaje de shein diciendo que mi pedido estaba en manos del cartero. Esperé y a las 18,30 entré a la app y nada, entré a mailamericas y figuraba entregado correctamente a las 16,30. Realicé el reclamo a shein y a mailamericas y nadie se hace cargo. shein porque dice que todo fue entregado correctamente y no me dan datos de la logística encargada del reparto , no el dni ni quién firmó. Mailamericas no responde directamente, y cuando lo hizo, hoy, respondió que todo fue entregado correctamente y no me da los datos de las prueba. Por otra parte, como no tengo datos de la empresa de reparto, averigüé poniendo el número de seguimiento en algunas empresas y en urbano figura que tienen un ingreso de datos del pedido el dia 03/11/[números] pero no recibieron el pedido. Llamé por teléfono a la empresa y me dijeron que no recibieron el paquete, solo ingresaron los datos y tienen la etiqueta a la espera del pedido. En fin, estoy todo el tiempo haciendo reclamos pero no he conseguido nada aún. Si a alguien le pasó lo mismo, por favor, leo que pudieron hacer. Gracias!
Hice una compra en shein. El dia 6/11/[números] recibi mensaje de shein diciendo que mi pedido estaba en manos del cartero. Esperé y a las 18,30 entré a la app y nada, entré a mailamericas y figuraba entregado correctamente a las 16,30. Realicé el reclamo a shein y a mailamericas y nadie se hace cargo. shein porque dice que todo fue entregado correctamente y no me dan datos de la logística encargada del reparto , no el dni ni quién firmó. Mailamericas no responde directamente, y cuando lo hizo, hoy, respondió que todo fue entregado correctamente y no me da los datos de las prueba. Por otra parte, como no tengo datos de la empresa de reparto, averigüé poniendo el número de seguimiento en algunas empresas y en urbano figura que tienen un ingreso de datos del pedido el dia 03/11/[números] pero no recibieron el pedido. Llamé por teléfono a la empresa y me dijeron que no recibieron el paquete, solo ingresaron los datos y tienen la etiqueta a la espera del pedido. En fin, estoy todo el tiempo haciendo reclamos pero no he conseguido nada aún. Si a alguien le pasó lo mismo, por favor, leo que pudieron hacer. Gracias!
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Hola necesito comunicarme para saber que sucedió con mi paquete lleva…
Mi pedido figura como entregado desde el 13 de mayo y yo no he recibi…
Hola mi pedido mlar[números]ex. hace 11 días que está en …
Buenas tardes. La única novedad que puedo agregar es que Shein sigue en uma postura inflexible, no me da pruebas de a quien pudieron entregarle el pedido. Y Mailamericas se dignó a contestar uno de los 20 mails que les dejé diciendo que pidieron a la empresa de reparto( no aclararon cual) las pruebas de entrega. Ahora, como mañana es viernes , tengo que esperar hasta la semana que viene para ver que novedades tengo. Son un ******. Yo no dudo que Shein haya enviado el pedido, pero Mailamericas toma cualquier empresa para que haga el reparto. Ese es el tema. Algunos te hacen firmar, te piden dni y otros, vaya a saber cual es el manejo. El tema es que pagué por 23 artículos que nunca me llegaron y figuran entregados. Una ******.
13 de Noviembre a las 19:09 hs.ResponderHay que denunciarlos en reclamos por servicios postales al ENACOM, me hicieron lo mismo, no se hacen cargo de nada. Cuando les dije que los iba a denunciar se ve que le dieron el OK a Shein y Shein me hizo el reembolso, obviamente, los denuncié.
17 de Noviembre a las 17:37 hs.ResponderMi pedido era de 15 artículos, se ve que los pedidos grandes nunca llegan a destino
17 de Noviembre a las 17:38 hs.Responder