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No recibo mi paquete y esta en el punto de distribucion desde mayo

No tengo un numero donde contactarlos y pues tienen desde mayo un paquete que no ha salido a distribucion no se por que... No me dan razon por correo y tampoco tengo un telefono donde llamar para saber que hacer.. Si puedo ir a recogerlo a algun lugar o algo asi...

No tengo un numero donde contactarlos y pues tienen desde mayo un paquete que no ha salido a distribucion no se por que... No me dan razon por correo y tampoco tengo un telefono donde llamar para saber que hacer.. Si puedo ir a recogerlo a algun lugar o algo asi...

JUAN R  Solución rechazada: 

NO SOLO TIENEN ESTE MSJ DE RESPUESTA PROGRAMADO Y YA

Estimado cliente,

Gracias por comunicarse con MailAmericas.

Hemos verificado su reclamo y notamos que el servicio contratado para el envío de su paquete es el No Registrado. A continuación, te comentaremos un poco más sobre este servicio y algunos puntos a tener en cuenta:

Este servicio es con modalidad de entrega bajo puerta. ¿Qué significa esto? Que son entregados bajo puerta o buzón y tienen un alto porcentaje de efectividad en la entrega, ya que no es necesario que el destinatario se encuentre en el domicilio.


Cualquier otra duda estamos a disposición.
Saludos,

Customer Service Team

08 de Julio a las 11:40 hs.Responder
JUAN R  Solución rechazada: 

por que me hubiera gustado poder recibir asi fuera un numero de telefono para hablar

02 de Agosto a las 14:56 hs.Responder

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