Mailamericas

No recibí mi paquete

Hice una compra el aliexpress de un producto, todo iba bien con el seguimiento de mi paquete, hasta que me metí en el seguimiento que se ve en la página oficial de mailamericas, ví que mi paquete ya había sido entregado, cuando a mí no me llegó nada, tampoco a mis vecinos, ahora yo solo espero que sea un error de seguimiento y no hayan entregado mi paquete a otro domicilio, ahora tienen hasta mi número para que me contacten.
cuando presente mi queja en mailamericas para recibir una respuesta solo te mandan un correo como automático, no puedes ni chatear con nadie ni nadie que te oriente para que me dé información de mi paquete, esa es mi molestia.
este es el seguimiento de mi paquete:
mmxqp[números]n