Mailamericas

No me llegaron mis paquetes

Hice 7 pedidos en aliexpress con un total de 9 artículos por entregar, quienes se entregarían supuestamente en dos ordenes de seguimiento un[números]mu y un[números]mu, en ningún momento se contactaron conmigo y tampoco llegó el paquete a mi domicilio, posiblemente llegaron cuando no había nadie en casa sin embargo no indicaron la empresa en la cual se encontraba mi pedido ni existe número de contacto telefónico, tuve que hacer averiguaciones para lograr después de buscar con 3 empresas localizar la empresa oliva courier quien me indicó que el día 19 y 20 hizo el retorno de mis órdenes a mailamerica y que me comunique con ellos para ver la posibilidad de la devolución de mis paquetes o recojo en su oficina, sin embargo no he logrado comunicarme porque no tienen número de contacto (no funciona el número que indican en la página) y prácticamente “he perdido” todos mis pedidos de aliexpress porque ahora tengo que solucionarlo con el tracking mailamerica. Esto nunca me sucedió cuando serpost se encargaba de hacer las entregas, siempre me llamaban por teléfono a comunicarme que estaban fuera para entregar mi pedido, o en su defecto si no me encontraba me indicaban que me acerque a sus oficinas a hacer los recibos. Por tanto quisiera una solución para obtener de vuelta mis pedidos ya que los estoy esperando desde que indicaron en el seguimiento que ya habían llegado a perú
numero de contacto +51 - [números]
correo [email protected]
porfavor quisiera que me envíen de vuelta mis paquetes que no llegaron a mi domicilio ni fueron notificados por la empresa de envíos.
compre por aliexpress 9 artículos de los cuales no me llegaron ningunos de las 7 paquetes que los dividieron en 2 órdenes de envío. Deseo contactarme con mailamericas para que me devuelvan o me den opción de recojo de mis paquetes