Mailamericas

No me entregaron el paquete a mi ubicación

Mailamericas tiene un paquete mio de shein. La empresa se confundió con mi ubicación y termino llevando el paquete a otra casa. El chofer de la entrega me mando mensaje diciendo que iba a reagendar la entrega. Pero el sistema de mailamericas me dice que la entrega no fue hecha y que tengo que actualizar mi ubicación. Aunque ya estaba correcta, fui y la actualizé, puse detalles como entrecalles y detalles de la casa, pero mailamericas no contesta y no volvió a intentar hacer la entrega. La empresa además no brinda ninguna possibilidad de hablar con un humano, lo que dificulta todo. Shein se propone a ser sostenible pero elije una empresa que intenta entregarte un paquete solamente una vez, con limitadas capacidades de reconocer una ubicación, y después no concluye el trabajo. Que pessima calidad de servicio.