Mailamericas

No he recibido mis compras

Gracias por atender mi caso, en enero llamé varias veces a la compañía de envíos y me dicen lo mismo cada vez que hablo, que el sistema les indica que ellos recibieron mi mercancía, y que según ellos ya lo entregaron en el domicilio...es muy extraño que 3 de mis únicas 4 compras nó fueron recibidas por el cliente, la única comprá que recibí fué la orden rz[números]mh
y fué entregado por la mensajería am pm ellos me hablaron a mi celular para avísame que estaban afuera de mi domicilio para entregar mi paquete... Exelente servicio.
no puedo decir lo mismo de la otra compañía de envíos quality post. Es mucho la coincidencia que ello fueran los responsables de entregar los otros 3 pedidos que nunca recibí.
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es debido a quality post que he perdido la confianza de seguir comprando. y ellos no me dan ninguna evidencia de que mis compras tengan algún nombre de algunos de mis vecinos que pudieran recibirlo, que por el tiempo transcurrido si alguien de mis vecinos lo ubiera recibido ya me lo ubieran entregado.
considero que no tengo que ser yo, el cliente quien tiene que investigar y resolver este incidente. entro a la red de quality post y encuentro muchos reclamos de clientes que les ha pasado lo mismo que yo, lamentablemente ellos son los responsables de que yo deje de hacer compras.

Gracias por atender mi caso, en enero llamé varias veces a la compañía de envíos y me dicen lo mismo cada vez que hablo, que el sistema les indica que ellos recibieron mi mercancía, y que según ellos ya lo entregaron en el domicilio...es muy extraño que 3 de mis únicas 4 compras nó fueron recibidas por el cliente, la única comprá que recibí fué la orden rz[números]mh
y fué entregado por la mensajería am pm ellos me hablaron a mi celular para avísame que estaban afuera de mi domicilio para entregar mi paquete... Exelente servicio.
no puedo decir lo mismo de la otra compañía de envíos quality post. Es mucho la coincidencia que ello fueran los responsables de entregar los otros 3 pedidos que nunca recibí.
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es debido a quality post que he perdido la confianza de seguir comprando. y ellos no me dan ninguna evidencia de que mis compras tengan algún nombre de algunos de mis vecinos que pudieran recibirlo, que por el tiempo transcurrido si alguien de mis vecinos lo ubiera recibido ya me lo ubieran entregado.
considero que no tengo que ser yo, el cliente quien tiene que investigar y resolver este incidente. entro a la red de quality post y encuentro muchos reclamos de clientes que les ha pasado lo mismo que yo, lamentablemente ellos son los responsables de que yo deje de hacer compras.

Israel R  Solución rechazada: 

La realidad, no he recibido ningúna solución a este caso. Nadie se ha comunicado conmigo.

12 de Febrero a las 18:31 hs.Responder
Israel R  Solución rechazada: 

No...Porque mailamerica no se ha puesto en contacto conmigo, no me ha ofrecido ninguna solución con mis 3 compras que nunca me llegaron. El vendedor hace responsable al la compañía de paquetería por lo tanto el vendedor ya no se hizo responsable ya que ellos (el vendedor) cumplieron con envíar mis comprás y la paquetería (mailamerica)lo recibió, pero yo por mi parte no he recibido mis comprás, para el tiempo que ha transcurrido desde 5 meses desde que realicé mis comprás dudo mucho que me den una solución por parte de mailamerica, no me parece que manejen un sistema seguro o quizá un personal confiable.

10 de Marzo a las 13:35 hs.Responder

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