La verdad que un desastre, no sé qué es peor, si el rastreo la atención al cliente. Uno quiere hablar con un asesor y nadie contesta, el chat automáticamente se finaliza. El seguimiento dice que me han visitado dos veces ya, no me han visitado ninguna vez, no me llamaron, no. E tocaron el timbre y lo peor, ahora no se donde ir a retirar mi paquete. Necesito saber dónde está mi paquete mlar[números]ex, si hay alguna posibilidad de retirarlo a alguna sucursal.
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