Mailamerica

No entran el paquete y colocan como entregado

Esta empresa muy inteligente no da atención al cliente vía telefónica. Solo email. Y nunca respondió al reclamo. No existe manera alguna de pedir pruebas de que entregaron el 7 paquetes. Es increíble cómo estafan a las personas me imagino que los que entregan los paquetes la mayoría son personas con poca ética y responsabilidad. Aparte a la empresa le importa muy poco las personas que compraron por AliExpress..

RECOMIENDO NO COMPREN POR ALIEXPRESS. YA QUE SL LLEGAR A COLOMBIA Aparentemente LOS PAQUETES LOS RESIBEN VARIAS EMPRESAS PARA SER ENTREGADOS. A LA HORA DE HACER UN RECLAMO TODAS SE LAVAN LAS MANOS Y DICEN NOSOTROS NO LO RECIBIMOS !! HAS QUE VENCE EL TIEMPO Y ALIEXPRESS NUNCA TE VA A DEVOLVER EL DINERO. YA QUE APARECE COMO ENTREGADO..

No se pudo solucionar. Lo que entendí es que aparentemente las 7 compras que hice las colocaron en un sólo paquete. Es extraño por que eran diferentes tiendas. Entonces lo que entendí averiguando con la empresa ***. Es que fue una sola guía para 2 paquetes, pero ellos no les corresponde entregarlo.. lo siguiente es que parece que el repartidor se quedó con un paquete y entrego sólo uno. Y legalizó el otro por que era una sola guía para los 2. En el conjunto le colocaron el resivido pero obvio fue uno solo. No los 2... En fin no entiendo por qué si eran 7 compras a diferentes tiendas enviaron todo en un paquete... Mail Américas todo es por vía e-mail.. y nunca dan respuesta. Gracias a las personas de *** ellos vía telefónica si me ayudaron por lo menos a aclarar algunas inquietudes...