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N aparece el paq

Hace más de un mes hice un pedido de unos lentes polarizado me dieron una fecha de entrega l afecha se venció y mi paquete n llegó la empresa dice n tener contácto cn el equipo de entrega y el vendedor n a hecho ningun contacto cn la ropa moresa de envio abri una disp*** el vemdedor me pide borrarlo y q me enviaran uno de nuevo pero el problema es el tiempo q se tarda en llegar mas de un mes y los necesito son oara mi papa q ya casi n ve y lod necesita oara la noche les agradeceria si me pueden ayudar a localizar mi paq