Mailamerica

Marca pedido entregado y nunca se me entregó nada

Tengo 3 pedidos con ellos, y marcan que ya se entregaron, cuando en realidad nunca fueron entregados, el día que marca todo el día estuve en casa con mi familia y no llegó nada, aparte que tenemos un negocio aquí mismo y no vimos nada.
los números de teléfono de ellos sus líneas todas suenan colgadas, los correos no contestan (les escribí a 2) y su página no da la opción de comunicarse con ellos ni nada.
necesito me den respuesta ya que al ser más de 3 pedidos con ellos, ya me está afectando a mi que no llega el pedido, y lo que me hace pensar es que en realidad es empresa fantasma.