Hace 5 días hábiles recibí un mensaje automático informando que la empresa tenía conocimiento de un problema con mi pedido (dirección incorrecta). Sin embargo, desde entonces no he recibido ninguna respuesta concreta ni solución. Anteriormente, solo recibía respuestas automáticas solicitando paciencia.
el envío ya se encuentra en córdoba y, debido al error en la dirección, no podrá ser entregado, con riesgo de ser devuelto al remitente.
solicito una respuesta urgente indicando el estado del paquete, la empresa logística local a cargo y cómo proceder para corregir la dirección o coordinar el retiro.
quedo a la espera de una pronta solución.
Hace 5 días hábiles recibí un mensaje automático informando que la empresa tenía conocimiento de un problema con mi pedido (dirección incorrecta). Sin embargo, desde entonces no he recibido ninguna respuesta concreta ni solución. Anteriormente, solo recibía respuestas automáticas solicitando paciencia.
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solicito una respuesta urgente indicando el estado del paquete, la empresa logística local a cargo y cómo proceder para corregir la dirección o coordinar el retiro.
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