Tengo un pedido en aduana retenido desde el 08 de junio se suponía qu…
Buen día, la empresa toma la decisión de retornar mi paquete al país de origen china debido a que indica que no me encontraba en domicilio y justifico que había persona no autorizada para recibirlo siendo totalmente falso, tampoco el personal que entrega tiene la atención de realizar llamada telefónica avisando que se encuentra fuera del domicilio para salir a recibirlos, ellos en sus estatutos indican que realizan dos visitas y en su historial solo esta una visita en una hora y dos minutos después registran otra para no cumplir con su política de que regresaran a los 7 días máximo para volver a intentar la entrega. Mi paquete aun se encuentra en la bodega de mi país méxico, pero ellos indican que ya no pueden intentar otra entrega y que tengo que contactar al proveedor siendo complicado por la diferencia de horarios. Necesito de su apoyo para que realicen una nueva entrega o me indiques si puedo recoger el paquete en algun punto de la cdmx en méxico.
Buen día, la empresa toma la decisión de retornar mi paquete al país de origen china debido a que indica que no me encontraba en domicilio y justifico que había persona no autorizada para recibirlo siendo totalmente falso, tampoco el personal que entrega tiene la atención de realizar llamada telefónica avisando que se encuentra fuera del domicilio para salir a recibirlos, ellos en sus estatutos indican que realizan dos visitas y en su historial solo esta una visita en una hora y dos minutos después registran otra para no cumplir con su política de que regresaran a los 7 días máximo para volver a intentar la entrega. Mi paquete aun se encuentra en la bodega de mi país méxico, pero ellos indican que ya no pueden intentar otra entrega y que tengo que contactar al proveedor siendo complicado por la diferencia de horarios. Necesito de su apoyo para que realicen una nueva entrega o me indiques si puedo recoger el paquete en algun punto de la cdmx en méxico.
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Tengo un pedido en aduana retenido desde el 08 de junio se suponía qu…
Buenos días señores!
veo que que mi pedido nunca llegó al domicilio……
Hola buenas, no puedo contactame con mailamericas para avisarle que m…
Ya no se comunicaron conmigo. Este problema lo tuve que tratar directamente con el proveedor que los contrato.
23 de Agosto a las 13:15 hs.ResponderJamás se comunicaron conmigo
20 de Setiembre a las 13:23 hs.Responder