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Digitaron mal mi dirección

Mail latina américa en perú digitó mal mi dirección y envío a olva currier. Lima lo reparta a una dirección en lima. Yo vivo en pucallpa ucayali, mi dirección está bien registrada en ali express, jr. Guillermo sisley [números] coronel portillo pucallpa ucayali.
olva currier lima dice que no puede cambiar la dirección ,que lo debe hacer mail latina américa. Por favor gestionar el cambio. Gracias

Mail latina américa en perú digitó mal mi dirección y envío a olva currier. Lima lo reparta a una dirección en lima. Yo vivo en pucallpa ucayali, mi dirección está bien registrada en ali express, jr. Guillermo sisley [números] coronel portillo pucallpa ucayali.
olva currier lima dice que no puede cambiar la dirección ,que lo debe hacer mail latina américa. Por favor gestionar el cambio. Gracias

Martha S  Solución rechazada: 

No, porque me envía mensajes de contestadora virtual, pidiendo a cada momento mi dirección,datos y no procede a enviar mi paquete

27 de Octubre a las 8:50 hs.Responder
Martha S 

Mail América me estuvo mintiendo, por correo electrónico hasta ayer me dijeron que ya habían enviado a reparto mi paquete , y días antes me pidieron mi dirección correcta. Hoy me vuelven a escribir que han devuelto mi paquete a China, estoy molesta por el mal proceder y por no dar soluciones viables. Qué puedo hacer? Ayuda

27 de Octubre a las 16:41 hs.Responder
Martha S  Solución rechazada: 

Me estuvieron minitiendo, decían que entregaron mi paquete a un currier local en Lima (Olva Currier) con mi dirección correcta para su entrega, pero Olva ya no lo tiene y devolvieron mi paquete a Mail América. Y ahora Mail me escribió que devolverá mis productos al comprador en China . Por favor ayudarme que puedo hacer para que no devuelvan mis productos . Mail América ya no me responde. Gracias

28 de Octubre a las 2:06 hs.Responder
Martha S  Solución rechazada: 

Mail no quiso corregir mi dirección y retuvo mi paquete para ser devuelto al vendedor. Les escribí solicitando la urgencia de mis productos y que contrataran otra empresa de reparto como Serpost o Urbano y no respondieron mis correos.

07 de Noviembre a las 22:55 hs.Responder
Martha S  Solución rechazada: 

Simplemente esta empresa no quiere
o no le da la gana de cambiar o corregir mi dirección correcta para que me lo envíen y parece tiene mis productos en su almacén o ya los devolvió a los vendedores de Alliexpress . Insatisfecha por no haber un número sobre llamar.

22 de Noviembre a las 9:42 hs.Responder

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