Mailamericas

Dicen que me visitaron y no fue así. no recibí mi pedido aún

Hice un pedido por shein. El día martes me llamaron de un número desconocido,atendi pero del otro lado nadie respondió. Luego me llegó mail diciendo que la entrega de mi paquete había fallado. Ayer me llegó segundo mail con lo mismo pero no tengo registro de ninguna llamada. Yo he estado ambos dias en mi domicilio. Necesito recibir este paquete, es muy importante para mi. Quise ir a retirarlo a sucursal y me lo negaron. Me responde un r***t en chat automático y no me dan solución ! el número que figura para llamar me dice que no existe. Por favor necesito solución!